1/22/2008

Un cliente interesante... Caso de la vida real

Hace un tiempo estuvimos trabajando con un pequeño cliente que tenia muy buenas ideas y proyectos. De hecho era una empresa de industria tradicional que estaba apostándole al éxito de la tecnología para lograr incrementar facturación y reducir gastos operativos. En ese momento la web y la tecnología lo arrastraron hacia un nuevo modelo de negocio sin dejar el anterior. Lo cierto es que decidió abrir otra unidad de negocio que dependia 100% de internet.

Esta nueva unidad comenzó a facturar y a crecer incluso llegó a sostener el negocio previo a nivel de gastos, lo cual fue muy gratificante para nosotros como desarrolladores. Ahora eso es otra historia, realmente lo más interesante de este cliente no era su buena visión sino su gran espíritu de superación y eso de verdad nos dejó una gran enseñanza a todos!.

Muchas veces se le presentaron cosas extraordinarias, creativas e incluso propuestas que yo mismo decia "esto es lo máximo" y el quedaba muy satisfecho al principio y después de observar y detallar nos preguntaba.. ¿esto se puede mejorar un poco? - en ese momento deciamos "que inconforme" guao que cliente tan dificil, pero poco a poco y conociendolo cada vez mas nos dimos cuenta que "el amigo" tenia razón... debemos trabajar siempre tratando de superar nuestros mayores éxitos de esa manera hacemos la diferencia.

Tambien y esto es algo muy interesante que aprendimos de él al verle trabajar con algunos otros proveedores de algun otro sector, nos dimos cuenta que por el contrario cuando la propuesta era mala, vaga o simplemente inadecuada para su necesidad el no decia más nada! es decir eso "moria allí" pues literalmente es asi... Cuando hacemos algo "bueno" eso da de que hablar... genera espectativa, genera superación, genera evolución...

¿Quién es el Cliente? bueno... eso lo dejo a su completa imaginación

5 comments:

Ma Eugenia said...

Yo creo que el cliente es Caracas Teleport

Alexander said...

El cliente es Microsoft

Alexander said...

El cliente es Microsoft

Alcides said...

Muy aleccionadora esa historia debe ser un cliente muy preparado y con grandes dotes academicos por los clientes que manejan debe ser alguno de estos: microsoft, oracle, sony o IBM

Pupy said...

Hola llegué al su blog a través de to2blogs yo conozco su trabajo desde cuando eran cover up, eduardo es excelente pude trabajar con el un poco y debo decir que ese cliente es javier acosta jajajajaja siempre nos daba risa que dijera eso. sobre todo la vez que eduardo llevo la multimedia en flash era para matarlo jajajjaaa